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1人のご利用者を複数職員で担当しております

弊社ではチーム制で勤務に当たるようにしております。複数の職員でご利用者の情報を共有し、また現場にも入るよう勤務調整などしております。

従業員の休暇や病気の際なども、適切なサービスを継続するとともに、複数の眼で仕事をチェックすることで遺漏を出来るだけないようにするためです。また、従業員の視点としては責任を分産することで休みやすくなり、相談しあったり、急遽の別件での対応の際の交代などが容易になります。

ご利用者の中には、1人の職員で全部やってもらう方が楽とおっしゃる方もいらっしゃいますが、責任ある体制をつくるための措置ですので、どうかご理解のほどをお願いします。